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Questions fréquemment posées
Une question ? Un problème, voici des questions récurrentes que se posent nos clients.
Country Trace est une marque dédiée à la création d’affiches topographiques design. Nous illustrons des lacs, des sommets montagneux et des paysages de pays du monde entier pour transformer la beauté naturelle en œuvres d’art.
Nous imprimons nos affiches uniquement à la demande pour minimiser le gaspillage d’encre et de papier. Chaque affiche est produite avec soin pour garantir une qualité optimale.
Nos affiches sont imprimées sur du papier de haute qualité, respectueux de l’environnement. Nous choisissons des matériaux durables pour assurer la longévité et la beauté de chaque pièce.
Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, les commandes sont traitées et expédiées sous 5 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre commande.
Oui, nous proposons des cadres en option pour accompagner vos affiches. Vous pouvez choisir cette option lors de votre commande pour recevoir une affiche prête à être accrochée.
Si votre affiche arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit et de l’emballage. Nous vous enverrons un remplacement dans les plus brefs délais.
Nos affiches sont conçues et imprimées en France, avec une attention particulière portée à chaque détail pour garantir une qualité supérieure.